Política y Privacidad
En Égide Gestión y Protección Patrimonial de Empresas LTDA ®, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con el manejo transparente de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se lleva a cabo la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.
Así, Égide Gestão e Proteção Patrimonial de Empresas LTDA ®, en adelante denominada simplemente como Égide, inscrita en el CNPJ/MF con el nº 37.295.690/0001-63, en calidad de Responsable del Tratamiento, se compromete en esta Privacidad Política.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
1.1. Datos personales proporcionados por el titular
Égide recopila información de los clientes de diversas formas: cuando nos contacta a través de alguno de nuestros canales de atención (sitio web, chat, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales); realizar un pedido en nuestro sitio web; al participar en encuestas o promociones de marketing, etc. Entre los datos que pueden ser solicitados se encuentran: nombre completo, correo electrónico, dirección, números de teléfono.
1.2. Datos personales recogidos automáticamente
Recopilamos y almacenamos cierta información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, utilizamos cookies y obtenemos información cuando su navegador accede a nuestro sitio web; cuando hace clic en anuncios, correos electrónicos de socios y otro contenido proporcionado por nosotros en otros sitios web.
2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
En este sentido, la recogida de sus datos personales se realiza de la siguiente manera:
Al interactuar en el sitio web de Égide; al contactarnos a través de nuestros canales de atención; al responder encuestas y promociones de marketing, etc.
2.1. Consentir
Es a partir de su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca por la que autorizas a Russell Services a tratar tus datos.
Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada una de las finalidades descritas anteriormente, evidenciando el compromiso de Égide con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes.
Al utilizar los servicios de Égide y proporcionar sus datos personales, usted es consciente y consiente en lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.
Es importante señalar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad de desempeño adecuado de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
Égide garantiza a sus usuarios/clientes los derechos de titular previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:
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Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
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Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
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Corregir sus datos, cuando solicite la edición, corrección o actualización de estos.
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Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo la legislación mediante su anonimización, bloqueo o eliminación.
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Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que Égide maneja sobre usted.
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Eliminar sus datos tratados de su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
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Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
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Infórmese sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.
4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de propiedad?
Para ejercer sus derechos de propiedad, debe comunicarse con Égide a través del correo electrónico: contato@sobaegide.com.
Con el fin de asegurar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitarle documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recabados por Égide serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para la consecución de las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los titulares y responsables del tratamiento.
Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Égide. Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, éstos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:
I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
II – estudio por órgano de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III - transferencia a tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso a un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se conservarán los datos personales sobre usted que sean imprescindibles para el cumplimiento de las determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, sin perjuicio de la exclusión de otros datos.
El almacenamiento de los datos recopilados por Égide refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que generaría cualquier vulneración de los derechos y libertades del interesado recopilados y tratados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
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Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
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El acceso a sus datos personales se realiza únicamente previo compromiso de confidencialidad
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Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.
Égide se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también como consecuencia de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgos o perjuicios relevantes para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos. .Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?
Para preservar su privacidad, Égide no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.
En este sentido, Égide se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en el mejor esfuerzo para garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.
Al aceptar esta Política de privacidad, acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.
8. Cookies o datos de navegación
Égide hace uso de Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su ordenador y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación por el sitio web. En definitiva, las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de Cookies, declara que conoce y acepta el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo.
Égide utiliza las siguientes Cookies: Algunas cookies que utilizamos son necesarias para que usted pueda navegar por el sitio y utilizar funciones, como el acceso a áreas seguras que pueden contener contenido para usuarios registrados.
También usamos cookies funcionales para registrar información sobre las elecciones que ha realizado, como el idioma o la región; comprender si nuestro contenido es efectivo y relevante para usted; entregar contenido publicitario de acuerdo a su interés, entre otros.
Si no está de acuerdo con el uso de Cookies en la forma presentada, puede:
(i) configurar los ajustes de Cookies que ofrece el sitio web desde su navegador; o
(ii) no acceder al sitio web.
Le recordamos que deshabilitar el uso de Cookies puede afectar su experiencia al navegar por el sitio.
Puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las Cookies. Sin embargo, la revocación del consentimiento para determinadas Cookies puede imposibilitar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.
Para gestionar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de Gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente desde los siguientes enlaces:
9. Modificación de esta Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 17 de marzo de 2022.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación de los cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos los cambios.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted las acepta.
10. Responsabilidad
Égide prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por Égide, nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, si bien adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe una página virtual que esté completamente libre de riesgos. En este sentido, Égide no se hace responsable de:
I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
Hacemos hincapié en que la responsabilidad sobre la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario.
II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de hackers, salvo que se demuestre una conducta culposa o deliberada por parte de Égide.
Destacamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo sucedido y cumpliremos con las medidas necesarias.
III - Inexactitud de las informaciones introducidas por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de Égide; las consecuencias derivadas de datos falsos o introducidos de mala fe son de la exclusiva responsabilidad del usuario/cliente.
11. Delegado de Protección de Datos
Égide pone a su disposición los siguientes medios para que se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos como titular: soporte
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: contato@sobaegide.com.